本报记者 徐付群
逐利，是企业的天性;责任，是企业的境界。所谓“雁过留声，人过留名”，企业给社会带来的不仅是商品文化，其各类行为也在接受着社会评价、影响着社会生活，共同形成文化烙印。如今，“讲社会责任”同“讲商业信誉”一样，成为规模企业运作中的重要准则，“道义”与“信义”共同构成了企业“义”的文化内核和生存信条。
在腾讯2019年的社会责任报告中，就是以“用户为本，科技向善”为使命愿景的，前者诠释企业经营的根本理念，后者则高度概括了社会责任的根本理念。
“用户为本”天经地义，“科技向善”则是腾讯公司社会责任发展进化的产物。可以说“顺应时代发展的趋势，回应国家、社会、用户、员工和行业伙伴等各方期待”就是腾讯企业社会责任20年来持续进化的基本逻辑，而“科技向善”正是在对以往20年间“顺应趋势”“回应期待”的深刻总结和高度凝练，是“信义”与“道义”兼顾的发展正道。
20年的进化逻辑中，包含了文化自觉和服务大局的责任之义。从早期以捐资助学的方式探索助力国家扶贫事业到开展网络筹款补充企业捐资，再到后来继以搭建互联网慈善平台、动员社会力量参与、构建社会化扶贫助农生态，最终把助力脱贫攻坚作为履行社会责任的关键任务，腾讯以科技能力助力国家扶贫事业的模式发挥了重要作用。
20年的进化逻辑中，包含了打造互联网慈善中国样本的担当之义。不断升级完善网络募捐技术平台，追求便捷高效、追求阳光透明，为蕴藏深厚的慈善资源搭建值得信赖的渠道;连续五年发起“99公益日”，广泛宣传动员，网络慈善的聚合规模连年上升。今天，以腾讯为代表的互联网平台以科技驱动创新，互联网公益慈善的“中国样本”赫然呈现。
20年的进化逻辑中，包含了紧跟时代需要服务社会善治的贡献之义。基层社会治理实现了“互联网+”，就驶入了快车道，推开了一扇门，就会产生深刻的影响和变革。当农村基层党建和村民自治亟需跟上“APP”的时候，腾讯推出“为村”平台，架起乡村沟通的桥梁;当城市社区治理呼唤智慧平台的时候，腾讯推出“海纳”平台，让智慧社区“有容乃大”;当疫情防控阻击战的社区阵地渴望安全便捷的检测方式的时候，腾讯应时而动，社区电子出入证应运而生。
“科技向善”的实践表明，这是一种把科技自觉融入时代主题、紧跟时代步伐，与国家治理、社会发展同频共振的企业理念;“科技向善”之善，是慈善之善、善治之善、善行之善，表面上是一家科技企业凭借自身优势助力向善，背后却透出一个大写的“义”字，这就是20年历尽沧桑后的深刻醒悟，是20年百炼成钢后的坚定抉择，是20年腾讯社会责任进化产生的必然结果。
向善，是一种可贵的自觉。
(来源：中国社会报2020.6.22)